Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung von Clinika OS stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu. Wenn Sie die Plattform im Namen einer Klinik oder Organisation nutzen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, diese Einrichtung zu binden.

2. Beschreibung des Dienstes

Clinika OS ist eine SaaS-Plattform zur Terminplanung und einfachen Kundenverwaltung, die für kleine Kliniken und Gesundheitsfachkräfte entwickelt wurde. Die Plattform wird von der lopes2tech bereitgestellt, einem in der Schweiz ansässigen Unternehmen.

3. Kontoverantwortlichkeiten

Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos verantwortlich:

• Sie sind für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich
• Sie müssen bei der Registrierung korrekte Angaben machen
• Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden
• Sie dürfen Ihr Konto nicht mit unbefugten Personen teilen

4. Abonnement und Zahlungen

Abonnements werden monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet. Preise sind in EUR angegeben und verstehen sich ohne anfallende Steuern, sofern nicht anders angegeben. lopes2tech behält sich das Recht vor, Preise mit einer Frist von 30 Tagen anzupassen.

Rückerstattungen erfolgen nach unserem Ermessen. Wenn Sie mitten im Abrechnungszyklus kündigen, bleibt Ihr Konto bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

5. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• Die Plattform für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• Sensible medizinische Aufzeichnungen zu speichern (Clinika OS ist kein System für medizinische Aufzeichnungen)
• Zu versuchen, den Dienst rückzuentwickeln, zu hacken oder zu stören
• Den Zugang zu Clinika OS ohne schriftliche Genehmigung weiterzuverkaufen oder unterzulizenzieren

6. Daten und Datenschutz

Ihre Daten werden auf Schweizer Servern gespeichert und gemäss unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Sie behalten das Eigentum an Ihren Klinikdaten. lopes2tech verkauft oder teilt Ihre Daten nicht mit Dritten zu Marketingzwecken.

Unsere Datenschutzerklärung ansehen

7. Verfügbarkeit und Support

Wir streben eine monatliche Verfügbarkeit von 99,5 % an. Wartungsfenster werden im Voraus angekündigt. Die Support-Reaktionszeit beträgt 1–2 Werktage; dringende Probleme (Anmeldung, Abrechnung, ausgefallene Buchungsseite) werden noch am selben Werktag eskaliert.

8. Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen. lopes2tech kann Konten, die gegen diese Bedingungen verstossen, sperren oder kündigen. Nach der Kündigung können Sie Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen exportieren.

9. Haftungsbeschränkung

Clinika OS wird "wie besehen" bereitgestellt. lopes2tech haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden. Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag beschränkt, den Sie in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben.

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Etwaige Streitigkeiten unterliegen der ausschliesslichen Zuständigkeit der Gerichte in der Schweiz.

11. Kontakt

Für Fragen zu diesen Bedingungen: legal@lopes2tech.ch